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湖南百家优秀投注站业主风采(三十五)

  主动营销与优质服务并存

  记郴州桂东县43058009投注站业主扶凤玲

  我是桂东县43058009福彩投注站的业主扶凤玲, 投注站位于桂东县沤江镇汝桂路县民政局对面。我从事彩票销售工作已5年有余,一直以饱满的热情主动宣传营销,从彩民的切身利益出发提供优质的服务,赢得了广大彩民的认可。

  坚定信念,在宣传营销上下功夫

  建站初期,投注站是一个改造而成的窄门面,虽然有一定的人流量,但是经营空间很受限制。2017年,我决定重新租一间临街的独立门面,虽然租金高一些,但是地理位置优越。首先,我按照省中心旗舰店要求对投注站内进行装修,制作了崭新的门头招牌,使投注站非常醒目,远处路过的人都可以看到。其次,更新了站内各种游戏的号码走势图、福彩号码推荐表、福彩最新消息等等。第三,提供便捷的查询信息的平台,每天搜集各种福彩信息并及时把最新的信息传递给彩民。第四,应用好各类游戏的号码推荐和注重新游戏的口头宣传营销。

  坚持优质服务,全心全意工作

  这些年,我每天9点开始营业,一直坚持到晚上11点,节假日不休息。在日常的彩票销售过程中,我始终把彩民放在首位,服务细致入微。除了给彩民提供一些硬件设施之外,还努力提高自己的业务技能和服务水平。每当有彩民提出问题,我都耐心地一遍又一遍为他讲解。就因为有这样良好的工作态度,彩民们慢慢地开始信任我,对福彩也有了全面而全新的认识。

  有一次,我帮一个彩民出错了票,票刚打出来,他就很火地说这票他不会要。我没和彩民争论,再帮他出了一张票,作为赔礼,连同打错的票一块给了他。多出一张票,是多一次中奖的机会,结果是打错的票反而中奖了。

  传递爱心,从自我做起

  作为福彩的一名业主,我不仅在工作中宣传公益福彩,爱心福彩,在工作外我也积极参与社会公益,随时随地“用一个善者的心态、一个福彩人的高度在传递爱心”,鞭策我,鼓励我,一直走下去……扶凤玲

  始终不忘福利彩票的发行宗旨

  记郴州市43059919投注站业主周伟韬

  43059919投注站位于郴州市北湖区南湖路中段,业主名叫周伟韬,加入福彩这个大家庭才短短四年,却把这个彩票店经营得风生水起,热闹非凡。作为一名福彩基层销售人员,对投注站的经营,他有自己独到的心得和见解。

  积极参加公益活动

  2017年,郴州市福彩中心举行大型公益活动“万支手杖赠您行”,当他得知这个消息时就第一时间和留守处联系,让留守处工作人员协助登记符合资格的老年人,最后给106名符合条件的老人送去了手杖。通过支持配合福彩中心的活动,他大力宣传了福利彩票的公益品牌形象,让人们更进一步地了解了福利彩票的发行宗旨。

  注重店内宣传和店外宣传相结合

  店外宣传把“大”运用到极致,中大奖海报,大奖池,大招牌,大LED显示屏,大发光招牌字,吸引过往行人的注意,也刺激消费者的购买欲望,特别是中大奖的消息,总是让彩民热血沸腾。店内宣传讲究全面,双色球走势图两块共展示200多期,3D走势图两块共展示300多期,3D和值表、“动总”高频号、双色球复试投注表、双色球胆拖投注表,等等。一走进店里,满满的都是福利彩票的宣传,让彩民的投注有了更多的参考。

  运用互联网营销,做好合买

  怎么运用好微信为站点做营销,他有着自己独特的看法,首先是要分群,分成小群,按照购买力,购买方式,购买玩法,购买习惯,最简单一句话就是,把志同道合的人组在一起,让他们产生化学反应。然后是组织微信有奖竞猜活动,比如有奖猜蓝,有奖猜红,比如线下的茶话会。最后就是每天要梳理群内消息,引进新的看号方法和新的观念。

  合买是提高销量和凝聚力的最好方式,一定要做到公开,买的号码要公开,合买的股数要公开,合买的彩民要公开(可以用昵称)。还有一种合买就是利用小群进行合买,让小群里面的人自己发动合买,他作为双方都信任的人负责收钱和管理票。

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