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湖南百家优秀投注站业主风采(二十一)

  脚踏实地做好每一件小事

  记张家界市43143001投注站业主柴小兰

  43143001福利彩票投注站位于慈利县零阳中路建新宾馆门面,该店开业于2003年,2006年初张贴了转让信息。当时下岗在家的柴小兰想自己干点事情,她丈夫在建新宾馆附近工作,看到了彩票站的转让信息,回家就跟她商量着要不要把该店接手过来。当时她对彩票也有所耳闻,但不太了解,后来便到站里实地考察,随后便决定接了该店。在经营的十几年里,她始终脚踏实地做好每件小事,做好站点宣传,不断学习交流,诚信经营……同时,她还不断收获荣誉,诚信投注站、优秀投注站、五星级投注站等,得到了越来越多彩民的认可与肯定。在激烈的市场竞争下,她把自己的福彩站经营得有声有色,销量一直稳步上升,具体从以下几个方面来体现:

  工作热情、用心

  柴小兰每天九点以前准时开门,搞好店里的卫生,为彩民们创造一个好的购彩环境,对进店的彩民热情招呼,免费提供茶水、无线网络以及电脑和专业资料等。“其实没有什么特别的经验,就是要踏实坚持,提升服务,一件小事,坚持一天两天简单,但要坚持五年十年,就会有不一样的收获。”

  做好站点宣传

  为了扩大站点的影响力,柴小兰经常在朋友间或户外活动中宣传自己的站点,并利用微信建立彩民群,与彩民进行交流,及时发布福彩动态、促销活动、开奖信息并推荐号码等;每个节日、每期合买都在群里发几个红包,加深与彩民的感情;组织双色球、3D合买联盟,来提高站点的中奖率和销量。

  不断提升自己业务能力

  柴小兰通过不断学习培训、经常与其他优秀站点业主沟通交流、学习好的销售方法来提升自己的业务水平,从而改善自己、充实自己,将自己的福彩专营店经营得更好,也为福彩公益事业作出更多的贡献。

  抓基础、重宣传、讲诚信

  记张家界市43148028投注站业主余星

  43148028站点位于张家界市永定区子午路182号,现业主余星于2011年接手经营该投注站,从刚开始不懂彩票,到2016年销售373万元,2017年销量达到了591万元。

  该站点如何做到张家界市销量第一,业主余星有她自己的心得:

  注重基础建设

  抓好投注站店内的规范化建设工作。现代人的生活条件越来越好,对购彩环境也有了更高的需求。43148028站点有3个门面。去年,她的站点升级为旗舰店,整个店内购置了沙发、电子显示屏以及地板、柜台都进行了打造,整个店面焕然一新,高频玩法和传统玩法区分开来,更有利于彩民的购彩。余星认为,经营福彩投注站业主要有积极向上的态度,倾听购彩者的心声,尽力做好各项基础服务,同时把营销服务做到位。

  重视宣传造势

  余星每年给自己订一个计划,那就是结合站点购彩者的需求,制定站点的自主营销活动,多与彩民互动交流,留住老彩民,发展新彩民。每每有营销活动和中奖信息,余星都会及时地发朋友圈,让更多的彩民知道。有的老彩民不会用微信,她要耐心去引导和教会他们如何使用,从而更好地服务于彩民。

  取信于彩民

  开店经营需要讲究诚信,福彩投注站更是如此。譬如为老彩民照打的彩票中奖了要及时告知,才能让老彩民更信任你;微信上购买的彩民也要及时出票,中奖票及时给予兑奖,彩民来店内遗忘的东西也会贴心地帮他们保管好,做好诚信,取信于彩民。

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