湖南省福利彩票发行中心唯一指定官方网站! 2018年6月19日 星期二
返回首页 设为首页 加入收藏
您现在的位置:首页 >> 新闻中心 >> 投注站风采
湖南百家优秀投注站业主风采(十九)

  情牵福彩心相随,打造爱心站点温暖彩民
  
  记衡阳耒阳市43047030投注站业主王再生

  
  衡阳43047030号投注站位于耒阳市德泰隆大道,是耒阳唯一一家五星级站点。该站点的销量一直稳定在每月15万元左右,甚至是在炎热的夏季,该店的销量也始终稳而不降,这归结于站点业主王再生的优质服务、站内舒适的购彩环境和积极地开展自主营销活动等等。
  
  醒目的LED吸引来往顾客
  
  站点的LED显示屏上,不断滚动播出着各种中奖信息和新票特点介绍。新老彩民还未进门就能通过显示屏了解到福利彩票的各种最新信息、票种以及玩法。很多新彩民都在它的“引见”下怀着好奇心来光顾投注站。
  
  常年备有茶水药品和雨衣
  
  除了店面宣传做得好,业主更是将为彩民服务放在第一位,一直坚持“早开门,晚关门,有顾客在就不打烊”的宗旨。投注站内常年备有茶水,细致的业主甚至还将夏天的凉茶与冬天的暖茶区分开来。不仅如此,夏日酷暑难耐时,店里还备有藿香正气液,秋天阴雨绵绵时,店里还提供一次性雨衣和雨伞,每样都让彩民感到无比贴心。不仅是彩民,就连附近的路人都愿意进来坐坐,聊天喝茶,感受投注站热闹的气氛,许多路人渐渐变成了彩民。
  
  每个价格区间都有主推票种
  
  对于“刮刮乐”票种的销售方面,该站点总结了自己的销售心得。品种齐全备票量足,每个价格区间都有主推票种。对于上市的新票,每次进票都远超省市中心规定的数量,业主不仅仅在实体店卖刮刮乐,还组织微信好友一起合买刮刮乐,大奖小奖不间断。
  
  提升自身素质迎合市场变化
  
  除了服务好备货足之外,该站点销售人员更是认真地参加了彩票培训,学习彩票销售技巧。把学习到的销售方法用于销售实践,并且还将销售信息及时地反馈到管理员处,以便把实际的市场情况上报市中心,以此来调整投注站的培训方向。除此以外, 业主还每月开展一次自主营销活动。
  
  售后服务“留”彩民
  
  有些彩民因没中奖而情绪低落,业主便会针对不同情况为他们进行心理疏导,引导彩民树立正确的购彩观,享受购彩过程;有的彩民买了彩票忘记拿走,业主便会及时提醒;有的彩民忘记兑奖,业主便会竭尽所能地联系中奖彩民,帮彩民避免不必要的损失。他认为做好“售后服务”是留住彩民至关重要的因素。

  服务广大彩民是宗旨,投注站以人为本促发展
  
  记衡阳县43043008投注站业主陈旺

  


  衡阳县第43043008号投注站业主陈旺,六年前还只是一个爱玩福彩3D的彩民,因看好福利彩票的发展前景,他辞去了长沙上市公司的财务工作,选择了成为一名站点业主。经过这几年来的不断学习和积累,他在各方面都有了很大的提高,尤其电脑票销量连继两年名列县区域前茅。
  
  巧用信息化平台,方便彩民
  
  现在是信息化时代,人人都离不开互联网。意识到这一点的陈旺,利用微信支付宝推荐号码,留住各地彩民,方便彩民们足不出户,也可以放心购彩兑奖。
  
  还曾经有大客户和熟人经常在陈旺的投注站里赊账的,很多时候落得个“好心没好报”,人财两空。后来陈旺吸取了教训,坚持宁可不做生意也不赊账,确保彩票销售健康安全。
  
  多样化自主营销,留住彩民的心
  
  陈旺多次举行“刮刮乐你买我就送”促销活动,自掏腰包送礼品,使刮刮乐销量增长迅速,并发展了许多新彩民。
  
  为了留住彩民,陈旺每周举行双色球合买。为了让彩民都能参与,定期举行1元起认购合买,认购不足的,陈旺自己全部包干,通过这样,大大增加了彩民购买的兴趣,销量也稳步上升。

关闭窗口】  【打印此页】 
上一篇:湖南百家优秀投注站业主风采(十七) 下一篇:湖南百家优秀投注站业主风采(二十)
主办单位:湖南省福利彩票发行中心
地址:长沙市开福区秀峰街道湘福路9号    技术电话:0731-85428811    监督电话:0731-89735644    投诉电话:0731-89735552
技术支持:湖南华彩投资顾问有限公司     湘ICP备05011007号-1        湘公网安备43010502000159号